Показники ефективності організаційного управління

де - час взаємодії даного керуючого вузла з -м підлеглим;

2. Доля функцій управління для вузла:

,

0≤ Dy ≤1, чим більше Dy, тим більше доля функції управління.

де - час, витрачений вузлом на управління (вироблення наказів);

- загальний(календарний) час роботи вузла (управління плюс виконання);

3. Самостійність вузла:

,

S>1 – вузол виконує більше управляючих функцій, ніж виконавчих.

S<1 - вузол виконує більше виконавчих функцій, ніж управляючих.

S=1 - вузол виконує в однаковій мірі виконавчі та управляючі функції.

де - час, витрачений вузлом на виконання (виконання чужих наказів);

4. Ініціативність вузла:

,

0≤ І ≤1, чим більше І, тим більше ініціативність вузла.

де - кількість завдань, у яких вузол виступав одночасно як ініціатор і управляючий;

- сумарна кількість завдань, у яких вузол брав участь як управляючий і виконавець;

5. Рівень складності управління:

,

0≤ Р ≤1, чим більше Р, тим більше рівень складності управління вузла.

де - сумарний час, витрачений на управління й виконання;

6. Ступінь навантаження управляючого вузла підлеглим вузлом:

,

0≤ Zi ≤1, чим більше Z, тим більше навантаження управляючого вузла підлеглим вузлом.

де - час, витрачений управляючим вузлом на управління -м підлеглим вузлом;

7. Напруженість управління:

,

0≤ Mi ≤1, чим більше Mi, тим більше напруженість управління.

де - кількість управляючих впливів ініційованих управляючим вузлом на -й підлеглий вузол.

Аналіз статистики по окремих завданнях і отриманих значеннях показників дозволяє оцінити дійсну картину розподілу управлінських і виконавських навантажень по вузлах і рівням ОС, її «вузькі місця», що може сприяти прийняттю коректних рішень по реформуванню організаційної ієрархії, перерозподілу повноважень вузлів, зміні принципів і правил функціонування, а значить буде сприяти підвищенню якості роботи соціотехнічної системи.

Інші статті по менеджменту

Управління трудовими ресурсам як динамічна система
Управління людьми має довгу історію. Фактично появу управління людьми можна пов’язати з появою перших людських спільнот – племін, общин, кланів, адже коли об’єнуються дві людини для ...

Реалізація функцій менеджменту на підприємствах залізничного транспорту
Процеси глобалізації у світовій економіці, поглиблення міжнародного поділу праці, формування сучасних організацій (транснаціональних корпорацій, холдингових компаній, промислово-фінансових г ...

Формування організаційної культури
Формулювання проблеми Кожне підприємство створюється для реалізації поставленої підприємцем мети, для здійснення якоїсь справи. Спосіб, яким здійснюється підприємницька діяльність ...