Місце та функції сучасної служби по роботі з персоналом в комерційному банку
Таблиця Г.6. Перелік стандартизованих послуг населенню на “торгових площадках" - в безбалансових відділеннях АКБ “Приватбанк”
|
Послуги фізичним особам |
Єдиний режим роботи |
Черговий режим роботи | ||
|
понеділок п'ятниця 8.30 - 17.30 |
субота 9.00 - 16.00 |
понеділок п'ятниця до 19.00 |
субота неділя і святкові дні 9.00 - 16.00 | |
|
Прийом заяв на відкриття поточного рахунка (у т. ч. пенсійного і соціального), депозиту, кредиту |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Оформлення договорів на відкриття поточного рахунка (у т. ч. пенсійного і соціального), СКС (у т. ч. пенсійного і соціального), депозиту |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Зарахування і довложение засобів на поточний рахунок, депозитний внесок |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Виплата засобів і% по внеску |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Оформлення доручення по поточному рахунку і депозитному внеску |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Оформлення кредитних договорів і видача засобів |
+ |
- |
- |
- |
|
Установлення кредитних лімітів по пластикових картах (ПК) |
+ |
- |
- |
- |
|
Погашення заборгованості і% по кредиту |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Видача ПК |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Внесення засобів і поповнення на ПК |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Безготівкове перерахування з однієї ПК на іншу |
+ |
- |
+ |
- |
|
Безготівкове поповнення ПК |
+ |
- |
+ |
- |
|
Сервісна підтримка по ПК (видача засобів по вилученим, загубленим, ушкодженим ПК, повернення вилучених банкоматом карт) |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Продаж предоплачених ПК |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Відправлення і виплата перекладів у різних системах (PrivatMoney) |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Прийом платежів населення |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Оформлення, покупка, продаж, оплата й інкасо дорожніх чеків |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Продаж (оформлення) карт Visa TravelMoney |
+ |
+ |
- |
+ |
|
Виплата залишку по картах Visa TravelMoney |
+ |
- |
+ |
- |
|
Покупка\продаж іноземної валюти |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Конверсійні операції |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Розмін купюр іноземної валюти |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Видача дозволу на вивіз валюти |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Покупка\Продаж злитків банківського золота |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Відкриття й обслуговування металевого рахунка |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Оформлення договору на оренду депозитного сейфу |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Доступ до депозитного сейфу |
+ |
+ |
+ |
+ |
Інші статті по менеджменту
Шляхи вдосконалення бізнес-планування на підприємстві (на прикладі ПП Агро-тера)
Вихід з економічної кризи нерозривно пов’язаний з адаптацією
до роботи в нових умовах. Приватизація може принести позитивний ефект лише
тоді, коли перетворення власності на підприємстві ...
Процес прийняття та класифікація управлінських рішень
Необхідність виділення окремих етапів у процесі прийняття
рішень та їх зміст багато в чому залежать від характеру вирішуваної проблеми.
Градацію рішень, що приймаються, за чисельністю альтер ...
Розробка заходів щодо удосконалення антикризового управління підприємством (на прикладі КП Втп ВОДА)
Україна є країною з ринковою
економікою, такий статус офіційно надано нашій країні з 1 грудня 2005 року
Євросоюзом, а з 17 лютого 2006 року Сполученими Штатами Америки. Отже, Україна
вс ...