Сучасні системи мотивації праці персоналу
Якість роботи, що виконується визначається не тільки здібностями персоналу, але й мотивацією працівника застосовувати свої здібності і розкривати свій потенціал.
Мотивація – це внутрішні властивості людини, складова частина характеру, пов'язана з його інтересами і визначаюча його поведінку в організації. Мотивація направлена на задоволення вимог та очікувань працівників.
Задоволення вимог та очікувань працівників, як правило:
- економічна винагорода( оплата праці, матеріальне заохочення, забезпечення безпеки праці, дотримання прав робітників тощо);
- внутрішнє задоволення працею (інтерес до роботи, різноманітність, можливість подальшого росту та ін.);
- соціальні взаємовідносини (оточуюче середовище, взаємна підтримка. Належність до тієї або іншої групи, статус, соціальна підтримка тощо.).
Досліджень про поведінку працівників на виробництві дуже багато. Основні теорії мотивації відображені в таблиці 1.1. [27 ].
Таблиця 1.1.
Основні теорії мотивації.
|
Теорія |
Автор або головний послідовник |
Основні концепції |
|
Класична |
Фредерік В Тейлор |
Люди будуть в значній мірі зацікавлені в праці, якщо їх винагорода (матеріальна) буде тісно пов'язана з результатами праці. |
|
Теорія потреб |
Абрахаам Х. Маслоу |
Коли основні фізіологічні потреби задоволені, потреби більш високого порядку стають домінуючими і повинні бути враховані при мотивації вчинків. |
|
Теорія людських відносин |
Ренсіс Лікерт |
Керівник є ключовим фактором мотивації. Він повинен дати відчути робітнику, що той являється членом колективу і займає в ньому важливе місце. |
|
Теорія очікувань |
Віктор Вруум |
Мотивація робітника залежить від того, що він очікує від тих речей, які являються важливими для нього в якості нагороди за його чудову роботу (поведінку). |
|
Фактор «2» |
Фредерік Херцберг |
Фактори підтримки (умови праці) можуть викликати у робітника почуття незадоволеності, але вони не являються головними мотивуючими факторами. До останніх відносяться потреби більш високого порядку, такі як суспільне визнання, робота сама по собі та можливість росту. |
|
Теорія X і Y |
Дуглас Мак- Грегор |
Умови передбачають, що декотрі індивідууми не люблять працювати. Такі люди можуть добре працювати тільки під наглядом.( теоріяX). Інші самі мотивують для себе потребу працювати та знаходять внутрішнє задоволення в праці, якщо для цього створені необхідні умови (теорія Y). |
|
Теорія установки цілей |
Едвін. А. Локе |
Свідомі потреби особистості визначають її дії .Ціль буде впливати на зусилля та вливати на вибір поведінки. |
|
Теорія потреби досягнення |
Девід. Ц. Мак- Клеланд |
Шляхом встановлення порядку винагороди (визнання, просування по службі, досягнення певного службового становища тощо) та підсилення очікування, що винагорода буде результатом кращої поведінки (роботи), можна підсилити мотивацію більш продуктивної та якісної роботи. |
|
Теорія зміни поведінки |
Б.Ф. Скінер |
Поведінка може бути керованою, уточненою та зміненою завдяки певним змінам в системі заохочень. |
|
Справедливість Гуманітарний обмін |
Д. Стейсі Адамс |
Основним джерелом мотивації праці є справедливість, якої робітник очікує зустріти в трудовому колективі. |
Інші статті по менеджменту
Інформаційний документ в системі забезпечення управління та його розвиток
Феномен документа починає вивчатися тільки
у ХХ ст. Різноаспектний науковий аналіз його складових – інформації та
матеріального носія – є прерогативою ряду наук, що проголошують документ ...
Форми та методи державної підтримки експортерів
Сприяння ефективній реалізації експортного потенціалу України є одним з
найважливіших елементів державної промислової і структурної політики.
Зіставлення технологічної структури експорту ...
Операційна діяльність підприємства
Операційний менеджмент - це діяльність по управлінню процесом придбання матеріалів, їх перетворення в готовий продукт і постачанням цього продукту покупцю.
Операційний менеджмент являє собою сферу ді ...