Організація праці менеджерів в організації.
В
цьому розділі розробляються заходи, які приводяться в Таблиця 14
Таблиця14
Організація праці менеджерів
|
Напрями організації праці |
Приклади організації праці за напрямка | |
|
Менеджерів вищого рівня |
Менеджерів нижчого рівня | |
|
1 |
2 |
3 |
|
1 Поділ та кооперу-вання управлінської праці. Організація і обслу-говування робочих місць менеджерів Нормування управ-лінської праці праці Нормалізація умов праці Підвищення квалі-фікації управлін-ької праці |
2 Організація роботи ме-неджерів нижчого рів-ня, поєднання з вирі-шенням питань еконо-мічного плану Безпосередня участь в зовнішніх контактах з державними інстанція-ми Секретар референт ре гулює зовнішні кон-такти слідкує за графі-ком завантаження, про-ведення нарад спові-щення про невідкладні та текучі події Оргтехніка – телефон, факс, комп’ютер, систе-ма конфеденційного оповіщення та виклику Ненормована За винятком форс- мажорних обставин робота побудована по принципу розноски в часі, розгляду питань по степені важливості і терміновості. Стажування за кордо-ном Спеціальна література та курси вдосконалення менеджерів, курси іно-земної мови і ком-п’ютерів |
3 Організація роботи май-стрів сервісу, поєднання з керівництвом постачання запчастинами Організація роботою салону продаж поєднана з маркетінгом і рекламою Оргтехніка відділу продаж Відіотехніка для огляду рекламних роликів, моні-тор центрального ком-п’ютера з інформацією про опції моделей авто; монітор менеджера серві-су з виходом інформації про вузли авто та каталог запасних частин. Нормована погодинна з прилагодженням до ви-гідної роботи з клієнтом. Спонтанна, наближення до напливу клієнтів з наданням максимальної уваги кожному в вигідний для нього час. Факультет менеджменту ЛДУ Львівська політех-ніка Стажування на фірмі Fiat. |
Висновки
На основі детальної проробки всіх ланок багатогранноі науки менеджменту, самокритичного підходу до своіх дій, аналізу успіхів і невдач керівництво всіх ланок структури управління створило основу динамічного розвитку МП і визначило стратегічні напрямки розвитку і забезпечення максимальної економічнорї активності господарської діяльності на основі здорової конкуренції і утримання осциляцій в рамках чинного законодавства.
.
Інші статті по менеджменту
Планування особистої роботи менеджера
У повсякденному житті менеджер повинен виконувати безліч
робіт, які визначаються функціональними обов’язками, зумовленими посадою,
різними життєвими ситуаціями. Це вимагає здійснення пл ...
Комплексний аналіз соціології праці в умовах підприємства ВАТ Шахта Красноармійська-Західна №1
Для кожного підприємства дуже важливою наукою виступає така
наука, як соціологія праці, яка вивчає соціально-трудові відносини, що
виникають у результаті взаємодії людей у процесі праці. ...
Особливості обслуговування споживачів у спеціалізованих підприємствах ресторанного господарства
Перша частина курсової освітлює загальні поняття організації
обслуговування ресторанного господарства, підготовка та процес обслуговування.
На сьогоднішній день існують багато галузей в ...