Шляхи вдосконалення управління рухом кадрів на підприємстві ТОВ "Метелиця"

Процедура оцінки рівня задоволеності, упроваджена на ТОВ "Метелиця", складається з трьох етапів:

1) розробка анкети оцінки рівня задоволеності працівників основними чинниками виробничої ситуації;

2) проведення анкетування;

3) аналіз рівня задоволеності співробітників роботою (підприємством).

Перший етап.

При складанні анкети визначається перелік найбільш характерних показників і критеріїв їх оцінки. При цьому на кожному конкретному підприємстві разом з основними показниками виробничої ситуації (зміст праці, заробітна плата і ін.) можливі специфічні чинники мотивації (різні соціальні програми і т. д.) .Критеріями оцінки показників служили наступні якісні характеристики:

µ абсолютно задоволений;

µ задоволений;

µ важко відповісти;

µ не задоволений;

µ абсолютно не задоволений.

Додатково кожному респонденту пропонувалося заповнити графу "Ваші побажання і зауваження". В ході попередньої аналітичної роботи було виділено 18 чинників мотивації персоналу:

Анкета

(див. Таблицю 1)

Для аналізу задоволеності роботою і системою стимулювання, що діє, просимо заповнити анкету. Поставте будь-який знак в тій графі, з яким твердженням ви згодні.

Таблиця 1

№п/п

Найменування фактора виробничої ситуації

Повністю

задово-лений

Задоволе-ний

Важко відповісти

Не

задово-лений

Зовсім

незадово-лений

1.

Зміст праці

+

2.

Посада

+

3.

Заробітна плата

+

4.

Премія за рік

5.

Премія до відпустки

+

+

6.

Премія протягом року

7.

Умови праці

+

+

8.

Організація праці

+

9.

Оплата проїзних білетів

+

10.

Оплата дитячих путівок

+

11.

Зміст інформації на дошці об’яв

+

12.

Подарунки до дня народження

+

13.

Подарунки до Нового року

+

14.

Організація і зміст кооперативного свята "Відкриття сезону"

+

15.

Організація і зміст кооперативного свята "Новий рік"

+

16.

Програма здоров’я

+

17.

Відношення безпосередньо з керуючим

+

18.

Відношення з колегами

+

Перейти на сторінку: 1 2 3 4


Інші статті по менеджменту

Організація праці
Нормування праці – це наукова дисципліна, що має особливий зміст, сферу дослідження і свої методи вивчення явищ виробничої діяльності людини. Нормування праці – це економічна наука, по ...

Інформація в управлінні
Тема контрольної роботи – «Інформація в управлінні». В сучасних умовах секретарю постійно доводиться дізнаватися, узагальнювати, оновлювати та зберігати відомості різного характеру. ...

Професійна орієнтація, підготовка та перепідготовка незайнятого населення
Одним з важливих напрямів реалізації кадрової політики й формування трудових ресурсів є державне управління вибором професії через систему заходів професійної орієнтації населення. Особл ...

Розділи